Claro ofrece Cloud Managed Service Provider, CMSP, en Colombia con gestión, monitoreo e implementación de las plataformas desde el Centro de Experiencia Cloud.
Por: John Rodríguez
Claro ofrece Cloud Managed Service Provider, CMSP, como parte del portafolio de Cloud Customer Success de la compañía.
Claro identificó la necesidad de implementar este servicio a partir de la experiencia, habilidades e implementaciones realizadas en más de 100 clientes multinube.
El equipo del Centro de Excelencia Cloud analizó estos procesos y determinó apoyar a las empresas colombianas a adoptar esta tecnología con eficiencia y agilidad.
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Jose Julián Jiménez, gerente de Soluciones Cloud de Claro Colombia,
Los expertos en tendencias y tecnologías en la nube del Centro de Excelencia Cloud ofrecen un servicio integral con modelo para controlar los costos (FinOps). Esto permite aumentar la disponibilidad y eficiencia, al mismo tiempo que se optimizan las operaciones y se reducen los riesgos. A su vez, garantizan los estándares de industria, la ciberseguridad y los gastos de un equipo interno siete días por 24 horas.
CMSP para acelerar la digitalización de los negocios.
Con esta capacidad, Claro busca que la adopción de nube en las empresas se acelere mientras apalanca y aporta al desarrollo tecnológico del país. Asimismo, Claro brinda soporte local en español y entiende las necesidades basadas en las tendencias del mercado colombiano.
La oferta CMSP de Claro se sustenta en la continua necesidad de soportar la brecha de habilidades digitales. Según Forrester, esta brecha se surge en un 90% por la continua rotación del talento humano que trabaja con estas tecnologías. Además, la demanda de soluciones basadas en la Nube, según la consultora IDC, alcanzará los 22.000 millones de dólares para 2025 en América Latina.
Maria Luisa Escolar, directora de Mercado Corporativo de Claro Colombia, asegura: “la compañía sigue evolucionando en su portafolio de nube. Trabajamos continuamente de la mano de nuestros clientes, para mantener los estándares de arquitectura, seguridad y eficiencia económica para hacer más productivas a las empresas. De esta manera los equipos de TI de las empresas se enfocan en la estrategia de negocio. Y Claro resulta ser un aliado estratégico, con sus expertos en la gestión de capacidades de IT en la nube y un portafolio convergente”.
Jose Julián Jiménez, gerente de Soluciones Cloud de Claro Colombia, comentó en el blog de Claro: “En Claro entendemos y conocemos nuestros clientes, les transferimos conocimiento, lo acompañamos en su crecimiento y transformación digital. Esto lo logramos gracias a nuestra experiencia certificada, junto a la confianza, personalización, y conocimiento técnico y financiero relacionado con Cloud”
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